Генеральный директор Holland Casino Петра де Рюйтер дала большое интервью, в котором рассказала о работе государственного оператора в условиях ужесточения регуляторных мер, роста налоговой нагрузки и борьбы с нелегальными азартными играми в Нидерландах.
По словам де Рюйтер, общественное восприятие гемблинга в стране остается довольно критичным, во многом из-за проблем в онлайн-сегменте. Тем не менее, отношение к самому бренду Holland Casino сохраняется позитивным. Оператор, управляющий 13 наземными заведениями и онлайн-платформой, продолжает адаптироваться к новым экономическим реалиям.
Главной финансовой проблемой для компании стали налоговые изменения. В январе 2025 года налог на азартные игры вырос до 34,2% от GGR, а в 2026 году ставка поднялась до 37,8%. С учетом дополнительных отчислений общая налоговая нагрузка на бизнес достигает примерно 52% до вычета базовых операционных расходов. Чтобы справляться с этим давлением без ухудшения клиентского опыта, компания провела реструктуризацию головного офиса и внедрила инновации, такие как формат Next Zone и обновление игрового ассортимента в наземных клубах.
Говоря об онлайн-рынке, глава Holland Casino подчеркнула важность защиты легального сектора от офшорных конкурентов. Легальные операторы через отраслевую ассоциацию VNLOK объединяют усилия для борьбы с нелегальными сайтами и ведут судебные разбирательства против технологических гигантов, включая Meta, чьи платформы пропускают десятки тысяч рекламных объявлений нелицензированных казино ежемесячно.