Провайдер CRM-систем, решений для вовлечения и удержания игроков на базе искусственного интеллекта Xtremepush объявил о заключении стратегического партнерства с поставщиком модульной iGaming-платформы и агрегатором игр Vyking. В рамках соглашения технологии Xtremepush станут доступны глобальной клиентской базе Vyking через программу XP Partners.
Штаб-квартира Xtremepush находится в Дублине. Компания интегрирует свой премиальный пакет CRM-инструментов и решений для удержания игроков в архитектуру Vyking. Это позволит операторам использовать данные в реальном времени, ИИ и инструменты геймификации для повышения вовлеченности аудитории и прибыльности.
Сотрудничество отчасти обусловлено запросами партнеров со стороны Vyking. Сеть операторов платформы получит доступ к полному спектру продуктов CRM, Free-to-Play и XP Loyalty в дополнение к собственным CMS-решениям и агрегаторам Vyking.
Интеграция в PAM (систему управления игровыми счетами), бонусный движок и веб-платформу Vyking обеспечивает прямой доступ к автоматизированному CRM-комплексу, охватывающему такие каналы коммуникации, как email, SMS и веб-вовлечение.
Робби Секстон, руководитель отдела партнерства в Xtremepush, отметил: «Мы рады объединить усилия с Францем и командой Vyking, чтобы сделать наши решения доступными для их растущей глобальной клиентской базы. Эта интеграция наглядно демонстрирует, как операторы формируют спрос на лучшие в своем роде технологические стеки через альтернативные консолидированные каналы».
Франц Герхарт, генеральный директор Vyking, добавил: «Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы предоставить операторам больше контроля и гибкости в управлении жизненным циклом игроков. Партнерство с Xtremepush идеально соответствует этой цели и позволит предложить мощные инструменты вовлечения и геймификации в дополнение к нашему контенту».
Интеграция уже успешно протестирована с одним из совместных партнеров компаний, подтвердив высокую эффективность комплексного подхода.