После того как Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) объявила о приостановке лицензий компаний BresBet и Bet St George, связанных с предпринимателем Ником Бриретоном, закрытие этих брендов стало ярким примером того, к чему приводят системные сбои в комплаенсе. Обе компании прекратили деятельность и добровольно сдали лицензии в начале сентября после того, как регулятор выявил подозрения в нарушении норм социальной ответственности и противодействия отмыванию денег (AML).
Этот случай стал лишь частью череды громких регуляторных мер в британском игорном секторе за последнее время. Ранее QuinnBet получила штраф в размере £600,000 за неэффективный мониторинг игроков и проблемы с проверкой источников средств. Так, один из клиентов совершил тысячи ставок за пару дней без срабатывания триггеров безопасности. Летом этого года под санкции также попали Betfred (£900,000), Evolution (£4.75 млн) и Stakelogic (£122,835).
Эксперты отмечают, что постоянный поток штрафов и приостановок лицензий дает сильные аргументы противникам гемблинга на фоне политического давления и обсуждений роста налогов. По мнению Дэна Во из Regulus Partners, хотя операторы не воспринимают штрафы просто как «издержки ведения бизнеса», постоянные отчеты регулятора создают у общественности ложное впечатление о тотальной некомплаентности всей индустрии.
В свою очередь, представители технологического сектора и юристы сходятся во мнении, что проблема часто заключается не в отсутствии политик, а в сбоях алгоритмов и автоматизации на практике. Регуляторные провалы в базовых областях вроде AML и безопасной игры наносят индустрии серьезный репутационный и политический ущерб в самый неподходящий момент.